Zelf ISDE aanvragen of via een intermediair: eerlijke afweging

U heeft een warmtepomp laten installeren en wilt de ISDE-subsidie aanvragen. Dan kunt u twee dingen doen. U dient de aanvraag zelf in bij RVO, of u laat iemand het voor u doen. Zelf aanvragen is gratis. Uitbesteden kost geld. Toch kiest niet iedereen voor de gratis route, en daar zijn goede redenen voor — net zoals er goede redenen zijn om het wél zelf te doen.

Ik ben Rogier Bruining en ik verzorg ISDE-aanvragen voor particuliere woningeigenaren. Ik heb er dus belang bij dat u voor uitbesteden kiest. Daarom probeer ik hieronder zo zuiver mogelijk op te schrijven wat er bij een aanvraag komt kijken en waar het verschil precies zit. Dan kunt u zelf beslissen.

Wat er bij een ISDE-aanvraag komt kijken

RVO heeft het proces verdeeld in vijf stappen. De eerste vier doet u altijd zelf, ook als u het indienen uitbesteedt:

U controleert of uw woning en uw situatie aan de voorwaarden voldoen. Of dat zo is, leest u in de checklist voor 2026.
U zoekt de meldcode van uw warmtepomp op en controleert of het toestel op de meldcodelijst van RVO staat. Hier leest u waar u die vindt.
U maakt afspraken met uw installateur, zodat de meldcode op de offerte en de factuur komt te staan.
U laat de warmtepomp volledig door een bouwinstallatiebedrijf installeren. Zelf installeren mag niet.

Pas bij de vijfde stap ontstaat het verschil. Voor het indienen heeft u nodig: de factuur en het betaalbewijs, de meldcode en de productomschrijving, de datum van aanschaf en de datum van installatie, de contactgegevens van uw installatiebedrijf, en een inlogmiddel. Dat inlogmiddel is voor particulieren de DigiD-app of DigiD met sms-controle. Heeft u dat nog niet, dan kan het aanvragen van DigiD volgens RVO enkele werkdagen duren.

De aanvraag doet u binnen 24 maanden na de installatie. Daarna probeert RVO binnen 8 weken te beslissen of te reageren.

Zelf aanvragen is voor veel mensen de beste keuze

Laat ik met het eerlijke antwoord beginnen. Het aanvraagformulier van RVO is geen ingewikkeld document. Is uw administratie op orde, dan bent u er in een half uur tot een uur doorheen, en het kost u niets.

Zelf aanvragen past bij u als:

u de DigiD-app heeft en gewend bent daarmee in te loggen;
uw factuur compleet is en de meldcode erop staat;
u zelf wilt zien wat er wordt ingevuld en zelf de berichten van RVO wilt volgen;
u er geen bezwaar tegen heeft om bij een vraag of een verzoek om aanvullende stukken zelf achter uw installateur aan te gaan.

Komt u er onderweg niet uit, dan kunt u RVO gewoon bellen. RVO heeft voor vragen over de ISDE een eigen telefoonnummer (088 042 47 47) en een chat, en die hulp is gratis. Ik vind het belangrijk dat u dat weet. Milieu Centraal geeft daarnaast onafhankelijke uitleg over de regeling. Dat zijn geen concurrenten van mij; dat zijn de bronnen die ik zelf ook gebruik.

Wanneer uitbesteden wel logisch is

Er zijn situaties waarin het indienen niet de simpele laatste stap is, maar juist het punt waarop mensen vastlopen:

U heeft geen DigiD, of het inloggen lukt niet goed. Dit is de meest voorkomende reden dat mensen bij mij aankloppen. Ik dien uw aanvraag in met mijn eigen inlogmiddel, dus u heeft zelf geen DigiD nodig. Zo werkt dat.
Uw factuur is onvolledig. De meldcode ontbreekt, of de subsidiabele onderdelen staan niet apart vermeld. Dan moet er eerst een aangepaste factuur komen voordat indienen zin heeft. Welke gegevens RVO wil zien, staat hier.
U kunt uw meldcode niet vinden, of u weet niet welke van de varianten bij uw toestel hoort. Bij veel merken staat op de lijst van RVO een technisch typenummer en niet de naam waaronder uw warmtepomp is verkocht.
U wilt geen vertraging. Een onvolledige aanvraag levert een verzoek om aanvullende stukken op, en RVO geeft volledig ingediende aanvragen voorrang op niet volledig ingediende aanvragen.
De termijn van 24 maanden loopt af. Is uw warmtepomp bijna twee jaar geleden geïnstalleerd, dan is uitzoekwerk een risico geworden.

Wat een intermediair wel en niet voor u doet

Dit is het stuk waar ik het meest op let, want in deze markt wordt makkelijk te veel beloofd.

Wat ik wel doe. Ik controleer of uw situatie aan de voorwaarden voldoet. Ik zoek uw meldcode op en het subsidiebedrag dat RVO daaraan heeft gekoppeld. Ik loop uw factuur en betaalbewijs na vóór het indienen, zodat er geen gegeven mist. Ik dien de aanvraag in en houd de berichten van RVO in de gaten.

Wat ik niet doe en ook niet kan:

Ik kan geen toekenning garanderen. RVO beoordeelt uw aanvraag en RVO beslist.
Ik heb geen voorrang bij RVO. Een aanvraag die ik indien gaat niet sneller dan een aanvraag die u zelf indient. Wat wél meeweegt, is of de aanvraag compleet is.
Ik kan het subsidiebedrag niet verhogen. Dat bedrag staat vast zodra de meldcode en het subsidiabel vermogen bekend zijn.
Ik ben geen "erkend ISDE-intermediair". Die erkenning bestaat niet: er is geen keurmerk en geen register. Komt u die term toch ergens tegen, dan weet u nu dat er een status wordt gesuggereerd die er niet is.

Verder is het goed te weten dat u mij formeel moet machtigen. RVO heeft daarvoor een machtigingsformulier voor woningeigenaren. Dat vullen we samen in en u ondertekent het. Het formulier gaat niet mee met de aanvraag, maar moet wel bewaard worden. Zelf log ik in met eHerkenning op niveau 2+ met machtiging RVO-diensten, zoals RVO dat voor ondernemingen voorschrijft.

En tot slot: de subsidie wordt niet aan mij uitbetaald. Bij de aanvraag vul ik uw eigen rekeningnummer in.

Wat het kost

Ik vraag €59 inclusief btw voor het verzorgen van uw aanvraag, en u betaalt pas ná goedkeuring door RVO. Wijst RVO uw aanvraag af, dan betaalt u niets. Zodra ik uw gegevens compleet heb, dien ik uw aanvraag binnen 5 werkdagen in.

Zet het bedrag in verhouding, maar maak er geen rekensommetje van dat u over de streep trekt. Een lucht-waterwarmtepomp van 6 kW met energielabel A+++ levert in 2026 € 2.575 subsidie op. Mijn tarief is daarvan een paar procent. Dat is geen argument om te betalen als u het makkelijk zelf kunt. U koopt er tijd en zekerheid over het papierwerk mee, geen hoger bedrag.

Hoe het bij mij werkt

U vult het aanmeldformulier in en krijgt direct een bevestiging. Ik heb van u nodig: de factuur, het betaalbewijs, de meldcode van uw warmtepomp en de installatiedatum. Ontbreekt er iets of twijfel ik over een gegeven, dan bel of mail ik u. U krijgt mij zelf aan de lijn, geen callcenter.

Twijfelt u nog of uitbesteden iets voor u is? Bel of mail gerust. Vind ik na uw verhaal dat u het beter zelf doet, dan zeg ik dat ook. U bereikt mij op 06-23244712 of via bruining@rb-subsidieadvies.nl.

Wilt u dat ik uw aanvraag voor u indien? Vul het aanmeldformulier in — u krijgt direct een bevestiging en ik ga binnen 5 werkdagen voor u aan de slag.

Aanvraag starten

Veelgestelde vragen

Is het goedkoper om de ISDE-subsidie zelf aan te vragen?

Ja. Zelf aanvragen bij RVO is gratis; u betaalt alleen als u het uitbesteedt. Heeft u DigiD en is uw factuur compleet, dan is er geen financiële reden om het uit handen te geven.

Gaat mijn aanvraag sneller als een intermediair hem indient?

Nee. RVO maakt geen onderscheid naar wie de aanvraag indient en probeert in alle gevallen binnen 8 weken te beslissen of te reageren. Wat de doorlooptijd wél beïnvloedt, is of uw aanvraag volledig is: volledig ingediende aanvragen krijgen voorrang op niet volledig ingediende aanvragen. Meer over de doorlooptijd leest u hier.

Heb ik DigiD nodig als iemand anders de aanvraag voor mij doet?

Nee. U machtigt de ander met het ISDE-machtigingsformulier voor woningeigenaren van RVO. Dat vult u samen in en u ondertekent het; het formulier gaat niet mee met de aanvraag, maar moet wel bewaard worden. De gemachtigde dient de aanvraag daarna in met het eigen inlogmiddel.

Bestaat er een officiële erkenning voor ISDE-intermediairs?

Nee. RVO kent geen register, geen keurmerk en geen erkenning voor partijen die ISDE-aanvragen verzorgen. Wie zich "erkend" noemt, verwijst dus naar iets wat niet bestaat.

Wat gebeurt er als RVO mijn aanvraag afwijst?

Dan ontvangt u van RVO een besluit met de reden. Bij mij betaalt u in dat geval niets. Ik voer geen bezwaarprocedures, maar ik kan wel met u meekijken waar het misging en of een nieuwe aanvraag zin heeft.

— Rogier Bruining, RB Subsidieadvies B.V.